Viva celebra la inauguración de sus nuevos mostradores en Puerta 5 de la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de Ciudad de México (AICM). Estos buscan convertirse en una herramienta para facilitar la documentación de los pasajeros de la aerolínea y conmemorar la nueva imagen de Viva.
La nueva área cuenta con dos bahías, cada una con funciones únicas. La bahía de documentación tradicional cuenta con 15 mostradores y mayor espacio para los pasajeros; dos de ellos son mostradores accesibles, los cuales ofrecen mayor facilidad de acuerdo a las prácticas de inclusión de la aerolínea. Aquí, los pasajeros podrán documentarse de manera tradicional, así como disfrutar además de la Experiencia Viva, un espacio para lograr fotografías muy Viva.
La segunda, es una bahía digital que cuenta con quioscos de autodocumentación donde los pasajeros podrán documentar rápidamente sus maletas para sus vuelos, así como una Viva Tienda donde podrán comprar boletos de avión, mercancía de Viva y mucho más. Estos nuevos espacios ubicados en Puerta 5 se suman a la zona actual de mostradores en Puerta 6.
